PRIVACY POLICY E COOKIES POLICY

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

 

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito internet www.farmaciacarli.it.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al presente dominio.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Durante la navigazione possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Titolare del trattamento è Farmacia Carli di Della Libera Dr.ssa Federica con sede in Viale Istria, 50 – Conegliano (TV) (Email: info@farmaciacarli.it – Tel. 0438/24134).

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati per consentirle la navigazione del sito e di comunicare con la farmacia tramite il form di contatto.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

 

Dati personali

I dati personali raccolti sono: Nome, E-Mail o Numero di telefono e ogni altro dato fornito volontariamente tramite il form di contatto.

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

·  ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

·  controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Nella piattaforma sono inoltre registrati, per le finalità di prenotazione o di disdetta, le informazioni relative al servizio richiesto.

 

Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto per le finalità di allerta del giorno della prenotazione o per avvisarti che la disdetta è andata a buon fine, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli da presentare all’atto della visita programmata, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine della piattaforma predisposte per l'erogazione di determinati servizi.

 

Cookie e altri sistemi di tracciamento 

Cosa sono i cookies: I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi. Nel seguito di questa informativa faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

 

Possibili tipologie di cookies di prima parte e modalità di gestione delle preferenze

CATEGORIA

FINALITA’

GESTIONE DELLE PREFERENZE

Tecnici di navigazione o di sessione

Garantire la normale navigazione e fruizione del sito

Tramite i principali browser di navigazione è possibile:

·       Bloccare di default la ricezione di tutte (o alcune) tipologie di cookies

·       Visualizzare l’elenco analitico dei cookies utilizzati

·       Rimuovere tutti o alcuni dei cookies installati

Per informazioni sul settaggio dei singoli browser vedi specifico paragrafo. Si segnala che il blocco o la cancellazione di cookies potrebbe compromettere la navigabilità del sito.

Tecnici analitici

Raccogliere informazioni sul numero dei visitatori e sulle pagine visualizzate, adottando strumenti che riducano il potere identificativo, ad esempio con il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP

Tecnici di funzionalità

Permettere la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati

Di profilazione

Creare profili relativi all’utente al fine di inviare informazioni in linea con le preferenze (solo di terza parte)

 

Tipologie di cookies di terza parte e gestione delle preferenze

·       Google NID

Questo cookie potrebbe installarsi sul browser del visitatore che naviga la pagina “Contatti” dove è inserita la cartina interattiva di Google. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato https://www.google.it/policies/privacy/partners/

·       CART

·       SESSION

·       LOCAL STORAGE

Questi cookie potrebbero installarsi sul browser del visitatore che naviga la pagina “Chi siamo” dove è inserito un filmato salvato su youtube.  Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

 

Gestione delle preferenze tramite i principali browser di navigazione

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser (segnaliamo che, di default, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie). L'impostazione può essere modificata e definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Solitamente, la configurazione dei cookie è effettuata dal menu “Preferenze”, “Strumenti” o “Opzioni”.

 

Si riportano di seguito i link alle guide per le gestione dei cookie dei principali browser:

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835   Internet Explorer [versione mobile]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings   Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647   Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html    Safari [versione mobile]: http://support.apple.com/kb/HT1677   Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies   Android: http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=en&answer=169022  Opera: http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene eseguito allo scopo di consentirLe la navigazione del sito e gestire le richieste effettuate tramite il form di contatto. I dati personali verranno conservati per il tempo necessario all’evasione delle richieste.

 

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti sono gestiti dal personale della Farmacia Carli di Della Libera Dr.ssa Federica, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Farmacia Carli di Della Libera Dr.ssa Federica secondo quanto previsto dagli Art. dal 15 al 22 del GDPR:

a)   conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

b)   indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c)    rettifica e la cancellazione dei dati;

d)   limitazione del trattamento;

e)   portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f)     opposizione al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

g)   opposizione ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;

h)   accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i)     revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

 

COOKIES POLICY

La presente informativa è resa ai sensi della cosiddetta Cookie Law (Direttiva ePrivacy), il cui nome completo è Direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 12 luglio 2002, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche.

Un “cookie” è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web per immagazzinare informazioni sul computer dell’utente al momento in cui questo accede al sito. I cookies sono inviati da un server web al browser dell’utente e memorizzati sul computer di quest’ultimo; vengono, quindi, re-inviati al sito web al momento delle visite successive. Questo sito web non fa uso di cookies di profilazione ma esclusivamente dei cd. “cookies di sessione” e “cookies di navigazione”, che risiedono esclusivamente nella memoria del computer dell’utente e non vengono memorizzati in modo persistente. Ciò consente la loro cancellazione una volta che il browser viene chiuso; l’uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione, costituiti da numeri casuali generati dal server, necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del nostro sito.

I cookies utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi degli stessi. Attraverso questo sito web non sono utilizzati cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale o di sistemi per il tracciamento degli utenti. L’utente ha la possibilità, in ogni momento, di impostare il proprio browser in modo da accettare tutti i cookie, solo alcuni, oppure di rifiutarli, disabilitandone l’uso da parte dei siti. L’utente, inoltre, può normalmente impostare le preferenze del proprio browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che un cookie viene memorizzato nella memoria del suo computer. Si ricorda, infine, che al termine di ogni sessione di navigazione, l’utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso, sia la cache-memory di navigazione, sia i cookie raccolti. L’eventuale disattivazione dei cookies da parte dell’utente su proprio computer non pregiudica né influenza in alcun modo l’interazione con il sito.

 

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito di analizzare come gli utenti utilizzano il Sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito da parte tua (compreso il Suo indirizzo IP) verranno depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il tuo utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito Internet e fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutarti di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito. Utilizzando il presente sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

 

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Scadenza

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Per vedere come sia possibile disattivare i cookie, a seconda del browser utilizzato (Internet Explorer, Mozilla, Safari, Chrome, Opera) è possibile collegarsi al sito: http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=2 dove si possono trovare molte delle spiegazioni utili, oppure ai seguenti indirizzi:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

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